Per gestire in maniera efficiente, insieme a Vodafone, un territorio così ampio, abbiamo costituito un team caratterizzato da figure diversificate e specializzate.
Una rete commerciale di 15 professionisti per essere presente attivamente su tutto il territorio romagnolo.
Uno specialista tecnico commerciale dedicato alla rete fissa e ai progetti complessi.
Una struttura di back-office per tutte le attività in post-vendita
Un call center per l'acquisizione e la gestione clienti

Oltre alla professionalità e competenza, trasparenza e disponibilità sono gli aspetti che sintetizzano la nostra filosofia di vendita ed il nostro modo di lavorare. Amiamo lavorare serenamente e in modo costruttivo, creando all'interno del team e con i nostri clienti un rapporto di collaborazione duratura nel tempo.
La trasparenza con il cliente assicura la creazione di un ottimo e solido rapporto di lavoro sin dalla sua nascita.
La disponibilità permette la stabile e proficua continuazione nel tempo del rapporto stesso, essendo il cliente il nostro primo valore. La nostra rete commerciale offre una consulenza puntuale e completa, con incontro presso il cliente o in sede. La nostra metodologia di lavoro ricerca soluzioni sempre nuove per ottimizzare tutte le esigenze di comunicazione del cliente. Global Service offre ai propri clienti anche un servizio di assistenza costante nel tempo. La nostra squadra dedicata alla Gestione Clienti gestisce eventuali esigenze in post-vendita, aggiornamenti tariffari e chiarimenti sulle fatture. Il nostro Back Office, infine, assicura risposte immediate sulla richiesta di attivazione di nuovi servizi o contratti.

Dal 2001 Global Service è il punto di riferimento della telefonia in Romagna, capace di offrire consulenza specializzata alle aziende per tutto ciò che riguarda la comunicazione. Con i nostri clienti instauriamo un rapporto di partnership finalizzato a sviluppare una gamma di servizi innovativi utili a supportare le esigenze mutevoli nel tempo. Grazie a questa scelta oggi abbiamo oltre 3000 clienti attivi che seguiamo ogni giorno con costanza e professionalità.
Oltre alle attività di consulenza e sviluppo, per i nostri clienti organizziamo sessioni di approfondimento e incontri dedicati all'utilizzo dei servizi e delle nuove tecnologie che proponiamo.